Welkom op de klantenservice pagina van boekenvoordeel.nl. Op deze pagina vindt u een aantal snelkoppelingen naar pagina's die u verder kunnen helpen, vergeet ook niet om onderin de website te kijken voor informatie over bepaalde punten.

 

Vragen?
Heeft u een vraag, kijk dan altijd eerst op de pagina met veelgestelde vragen, indien u op deze pagina uw antwoord niet vindt stel de vraag dan via ons contactformulier.

Klacht?
Het kan voorkomen dat u een klacht heeft over boekenvoordeel.nl, kijk op klachtenprocedure voor de juiste procedure.

Bezorgen, betalen of retourneren?
Heeft u een vraag over de betaalmogelijkheden op boekenvoordeel.nl, kijk dan bij betaalmogelijkheden. Met vragen over het bezorgen van de door u bestelde artikelen kunt u terecht bij bezorgen. Indien u niet tevreden bent over uw aankoop kunt kijken bij ruilen en retourneren.